Наталия Виноградова

Джо Джирард (Joe Girard)

Джо Джирард (Joe Girard) 1928 года рождения. Американец, который вошел в «Книгу рекордов Гиннеса» как торговец, продавший за 15 лет 13001 машину известной автомобильной компании. Так что Продавец №1 в Мире – это не гипербола, а зафиксированный факт. Оставаясь непревзойденным до сих пор, Джо Джирард делится своим опытом в книгах, которые неизменно становились бестселлерами: «Как продать что угодно кому угодно», «Как продать себя», «Виртуоз торговли» и др.

Какие же основные советы можно почерпнуть? В чем его превосходство над другими продавцами? И что нам нужно делать для этого?

Мастер-Класс: «Как стать ПРОДАВЦОМ №1 в Мире»

• «Вы мне нравитесь». Эти три слова и есть основа успеха Джо

В рассылке писем Джо Джирард не рекомендовал упоминать название компании. Как же он поступал? Просто добавлял слова «Вы мне нравитесь». Несколько тысяч писем в месяц отправлял он адресатам от своего имени. Их получали и существующие клиенты и потенциальные. Он вкладывал в конверт 2 карточки. На конверте писал: «Вы мне нравитесь. С Новым годом. Джо Джирард». И больше ничего.

В феврале все повторялось: «Вы мне нравитесь. С днем Святого Валентина. Джо Джирард». Таким образом, Джо напоминал о себе клиенту каждый месяц.

• «Избавьте людей от страха перед продажей» советует Джо

Покупатель должен перестать думать, что тебе от него нужны только его деньги. Разговаривай с клиентами так, как с родной матерью. После начала разговора замолчи и слушай, не открывая рта.

• «Разошлите письма благодарности клиентам сразу после покупки» советует Джо

Что-то вроде: «Уважаемый мистер Х! Я и моя семья благодарим вас за покупку машины у меня». И обязательно напоминал о договоренности, что готов дать обещанные 50 долларов за приведенного нового покупателя. Продавец понимал, что после того, как он что-то продал человеку, тот начнет работать на него.

• «Поздравляй всегда людей с покупкой и говори, что они сделали правильный выбор». Это одно из незыблемых правил Джо

• Вещи, которые могут убить тебя как продавца это распыление усилий и увиливание от работы

Сфокусируйся на чем-то одном и ты взлетишь над вершиной. Используй наглазники, как у скаковой лошади, заставляющие смотреть только вперед, чтобы не отвлекаться. Не смешивай все в одном флаконе. Оставайся преданным своему делу. Если обедаешь, то обедай, а если работаешь, то работай. Хочешь схитрить, увильнуть, тогда ты неудачник.

• Шаг за шагом планируй работу и делай все по плану, не торопясь. Сам Джо говорил о своей организованности: «У меня все настолько организовано, что аж тошнит»

• Какая реклама работает лучше всего? Правильно, «сарафанное радио». Почему люди шли именно к Джо? Потому что они нравились ему

Подведем ИТОГ

А ты знаешь, какие типичные ошибки допускаются в Прямых Продажах?

Очень часто бывает так, что на «поле Прямых Продаж» в погоне за результатом начинается непрофессиональная суета. Такой беспорядок может привести к нарушению правил. Ну что, надо наводить порядок. Об этом читай в статье «ТРИ грубейшие ОШИБКИ, которые не дают заработать | как не получить красную карточку НА ПОЛЕ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ».

Теперь Ты Знаешь — Иди и Делай!

У меня замечательный начальник – Я САМА!

Мой ДОХОД зависит только от моих усилий. У меня есть возможность получать ДОХОД в соответствии с моими амбициями и желаниями.